加入收藏
 免费注册
 用户登陆
 帮助中心
站长随笔 智能停车 物业资料 用户中心 物业新闻 在线考试 物管论坛 资料文集 物业新贴 物管人才 会员加盟 网站首页
今天是:2019-02-22 星期五   您现在位于: 首页 →  行业新闻 → 网站新闻(站长随笔) → 欢迎光临!
数字化物业管理的一种精简模式
推荐好友:推荐给好友
发表日期:2009年1月3日  发布者:studypm  浏览次数:6582 次  浏览选项:  



1、首先,这不是一些产品,而是一种管理模式,是一种可以节约成本,减员增效、一专多能的管理模式。

2、本拙见可分为几个部分:数字化管理网站模式、巡逻棒管理方案、停车场管理等、高效人员一专多能模式。

3、这些模式市场上都有,不过这里加上了本人的实践而已。 

第一部分:数字化管理网站模式

在物业管理中,形成的管理文件或者称管理记录是很多的,甚至有人用“国 民 党收不完的税,共 产 党开不完的会”来形容。对此,我们精简了一下,作为城中村管理,我们只有两份基本相同的表格,壹份由督察每天检查、填报;壹份由三个保安班长交接、填报。其中有保洁片区卫生评比、保安值班情况等。

其他的除了必须为书面的资料外,我们均记录于网站,一、成本低,每年400元左右;二、方便查找;三、任何可上网的地方都可以调用。

第二部分:巡逻棒管理方案

接管初始,我们的保安班长在检查到巡逻保安没有进行巡逻,而在工地看黄色录像时,仅仅是催促其去巡逻,结果久催不动,两人甚至当街打架。当时完全可以说是,队员的巡逻仅仅是名义上的。

在使用电子巡更棒开始,我们使用巡更棒自带的软件进行分析和管理,但是很快发现有两个弊端:

1、现有的软件,比较死板,不适合我们的管理模式
2、现有的软件,仅仅适合一根巡逻棒时的分析;难以实现多根巡逻棒、长时间的累计

对此,我们自行开发了个EXCEL表格进行管理,初期,使用累计打点数量的方法进行考核;很快就发现被我们的对手(队员)破解,表现在有人一个签到点多次点击或者代打点;

经过不懈努力,我们现在用ACCESS编写了一个巡更伴侣软件,软件提出了一个“有效工作时间”的概念,即连续两个签到点之间的时间,我们规定为5分钟内为有效,超过5分钟即为脱岗。同时,对相遇次数也进行了规范,有效地杜绝代打点的情况出现。

经过一段时间的使用,现有的软件和管理,有效地杜绝了队员巡逻的作假。当然,对人为破坏寻更棒的情况,我们采取的高压态势,谁搞坏,谁修。


第三部分:停车场管理方案

谁都知道,物业管理中,最大的漏洞就是停车场收费。作为停车场,队员抽烟、喝水的钱,很大一部分的公司的停车场,都是从收费中顺来的。

有些停车场,竟然用发票额来计收费用。根据我们的测算,100元的收入,只需要发出56元左右的发票即可。以我们为例,在没有智能化停车场系统时,我们两个小区的停车收入,每月最多只有2万元,其中一个小区每月的临时车费不到200元;而采用了智能停车系统,特别是我们连续更换了3套软件系统,并根据我们的要求,多次增加了稽核、检查后,我们现在两个小区每月停车费收入7万左右,那个每月临时费不足200元的小区,竟然有一天就收到了200元,月统计额可达到4-5千元,可见该漏洞有多大。

经过我们和停车场厂家,特别是软件开发者共同的努力,现在我们的系统运行严丝合缝,滴水不漏。同时,鉴于我们对系统的熟悉和熟练应用,两个厂家提出让本人做其厂家的代理。

第四部分:高效人员一专多能模式

我们管理2个小区,近乎20万的面积,现人员配备如下:

1、保安30人,每班10人,1班长,5个门岗,3个巡逻,1个轮休。

2、保洁12人,小小区2人,大小区8人,分为4片,从早上6点到晚上8点,不间断清扫。另外两人,机动或晚上值班到10点。

3、管理人员:主任1个、保安主管1管,维修兼保洁主管1个,本地两个收费员。

总共这么多人,我们执行了壹年365天,每天24小时不间断的服务。其中,监控、路灯、停车、门禁等等,基本均由我们自行完成。
         
→ 『关闭窗口』
 发布人:studypm
 [ → 我要发布新闻 ]
上篇文章:没有找到相关文章
下篇文章:物业节能新主张----电梯节能产品
 新闻分类
网站新闻>| 心路历程  站长随笔  物管记事 
行业新闻>| 物管新闻 
物管人薄>| MHBING栏  虞美人栏 
 新闻搜索
  
  物业公关在物业管理日常工作中...  使用“规划求解”解决实际问题  真诚应对投诉巧妙解决问题
 近期更新
 2019上海国际物业管理...
 开元物业瑞丰银行项目开...
 带你回家
 亲情在您身边
 严禁传销,强势打击
 业主的后花园
 我想用不一样的方式感谢...
 下班后的抢修
 回家之路有我陪伴
 怡林小区开始实施防虫计...
 热门新闻
 物业公关在物业管理日常...
 使用“规划求解”解决实...
 真诚应对投诉巧妙解决问...
 蚌埠市物业管理的发展前...
 关于在南山举办物业...[]
 中国房地产职业经理...[]
 数字化物业管理的一...[]
 物管行业的全面职业化
 全面落实《物业管理条例...
 绩效管理——全文下载(...
 图片新闻
开元物业协助开元名...
开元物业接待江西凯...
关于文集链接在线升降┋站长留言管理排名顶部┋邮箱┋新贴┋请示┋论坛排序┋文栏排序┋文栏人序
物业管理资讯 [功能型] ┋页面执行时间:203.125 毫秒
智能化物业管理、停车场管理“砖家”,欢迎交流。电话:13543258801(深圳)
《物业管理资讯》备案序号:粤ICP备05011462号